美国两大快递服务联邦快递和UPS本周发布指南,告知用户如何通过快递网络将三星Galaxy Note7退货。首先,用户需要将设备包装在用于运输有问题锂电池的特殊箱子里,而运输只能通过陆运,不得空运。联邦快递和UPS将禁止任何这些设备通过航空运输,美国联邦监管部门也禁止空运召回的锂电池产品。联邦快递发言人吉姆·麦克拉斯基(Jim McClusky)表示:“由于三星停止销售更换后的Note7,联邦快递将采取额外措施,确保我们的安全优先级。联邦快递的空运服务已不再接受任何Note7,包括来自授权经销商的设备。”联邦快递的空运部门是全球最大的航空货运服务。联邦快递的陆运部门主要通过卡车进行运输。后者仍将接受Note7的运输,但仅限于从美国大陆48个州手机零售店发货的订单。Note7所
三星Galaxy Note 7旗舰智能手机的自燃故障已经带来了房屋起火和航班延迟等诸多问题,并引发了政府相关调查,但该公司的工程师则面临着另一个问题,那就是他们无法找到自燃故障的根本原因。从首次有报道称Galaxy Note 7存在自燃问题到今天已经过去了一个多月时间,但根据《纽约时报》的说法,尽管三星已经部署了数百名工程师来解决这个问题,然而直到今日还是搞不清楚其症结所在。由于无法重现自燃问题的发生过程,加之有关Galaxy Note 7自燃的报道日益增多,三星初步推断这个问题是由于部分手机的电池存在缺陷,称其子公司三星SDI在生产电池的过程中出现了“很小的制造缺陷”。随后,三星在9月中旬推出了替换机型,这种机型仅使用另一家供应商ATL所提供的电池。但这种原本应该变得安全的替换机
三星电子周二宣布,在经历了电池爆炸起火事件后,现决定永久停止生产和销售Galaxy Note7智能手机,希望尽早结束公司历史上这一最耻辱的事件之一。三星是在韩国股市收盘后宣布这一消息的。今日,三星已要求全球合作伙伴停止销售Note7。受该消息影响,三星股价再挫8%,收于1,545,000韩元,意味着公司市值缩水约180亿美元。一个月以来,Note7经历了召回和再销售,但三星为用户更换后的新手机仍继续出现起火爆炸问题。有韩国媒体今日早些时候曾报道称,三星已接近于永久停止生产Note7。该报道援引三星内部人士的消息称:“虽然美国消费者产品安全委员会认为这并不是一款重大瑕疵产品,但重新生产和销售Note7也不是一件容易的事情。”三星在公告中称,为了对近期Note7出现烧毁现象进行认真调查,并
三星Note7彻底败了,随着三星做出全面召回Note7和停止生产、销售决定,这款史上最短命的旗舰手机就这样陨落,不过事情远远没有结束,三星Note7的二次召回同样考验着这家公司的公关处理能力。美国媒体Business Insider报道,为了回收具有爆炸燃烧危险的Note7手机,三星电子开始采用和发放具备防火、防爆性能的特殊包装盒,该包装盒使用了陶瓷纤维纸复合材料。其中三星还提供了一份详尽的回收Note7包装指南说明,甚至还配套了一双手套来处理“危险”的Note7。盒子上有明确文字标记,专门用于存放“损坏或者有问题的锂电池产品”,禁止使用空运运输,此次召回的Note7手机无法空运,需要走陆路或者水上运输,到达三星电子公司的召回中心。此前已经报道过三星做出最新声明
三星Note 7爆炸、着火事件不断,很多国家、地区都已经采取了召回处理,唯有中国的Note7手机不在召回行列,这一举动让国内用户相当不满。眼看着爆炸事件愈演愈烈,三星(中国)终于有了回应。今日,三星(中国)投资有限公司宣布全部召回Galaxy Note 7手机,全额退款。换购其他型号三星手机退差价,额外补助300元购物券。公告显示,三星(中国)投资有限公司向国家质检总局备案了召回计划,决定自2016年10月11日期,召回在大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台(包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品)。并称本次召回范围内的产品,由于存在异常发热、燃烧等问题,有可能发生起火等严重后果,截至目前大陆地区已经发生20起过热、燃烧事故。三星
10月11日消息,三星电子今天发布了声明,表示将会要求全球的移动运营商和零售合作伙伴停止销售Note7手机。消息公布后,立马在资本市场产生“立竿见影”的影响,今天韩国股市开盘后,三星电子股价暴跌5%。三星在是声明中表示,正在和美国消费品安全委员会(CPSC)合作,调查最近报告的涉及Galaxy Note7爆炸起火的案件。出于对消费者安全的考虑,三星将要求全球运营商和零售合作伙伴停止销售和置换Galaxy Note7。今日韩国股市开盘,三星股价大跌5%。而昨日三星股价收盘下跌1.5%,盘中一度跌4%。根据业内人士的分析,目前在和苹果iPhone7的竞争中,三星Note7败局已定,三星只有寄希望于下季度发布的Galaxy S8以及Note7下一代Note8了,不过如果Note7产生的不利
10月10日消息,继AT&T和T-Mobile之后,美国最大运营商Verizon也宣布停止销售三星Note7,也就是目前美国三大运营商均已停售Note7。据外媒Sammobile称,目前光媒体报道的就有超过10起安全版三星Note7爆炸事故发生,三星方面只是回复称目前正在联合当局展开调查,还未确认手机是否存在安全问题。今天早些时候有韩媒报道称三星已经宣布暂时停产Note7,但三星中国称官方并没有宣布此事。估计不久后Sprint也要加入停售三星Note7的队伍中了。
据韩联社消息,三星电子今日宣布暂停Note 7生产。三星电子于今年9月19日起通过韩国三大电信运营商——SK电讯、韩国电信(KT)、LGU+为Galaxy Note7用户更换新手机。据统计,19日换机计划启动当天就有2万余人更换。目前选择退货的约1.8万人,仅占此前购机用户的4.5%。今天,AT&T也宣布,将停止向替换三星Galaxy Note 7手机的用户提供该机型的新机。周三,一部三星Note 7在美国西南航空一架起飞前的飞机上起火。机主在9月21日购买该手机,而在此之前的9月2日,三星电子宣布在全球范围内召回250万部Galaxy Note 7问题机型,同时暂停该机在10个国家和地区的销售。
三星节前在国内的一份声明称,部分已收到的Note 7产品出现燃烧确认是外部加热导致,与电池无关,检测结果得到国内外权威实验室佐证。创意图然而,国行第四炸的机主在微博上表示,自己的手机未被三星收回,所以本次的结论对其不适用。非常遗憾的是,他的购买信息显示,拿到的是带有黑色方块的“安全版”Note 7。随后在本周,美国用户一部Note 7在飞机上起火,烧穿地毯,昨天,台湾美女的“新公司”版Note 7也差点灼烧臀部。现在TheVerge再度给出报道,ABC 5台报道,美国明尼苏达法明顿又一部换新Note 7着火。据悉,事情发生在周五下午,当时拿着手机的是一名13岁的女孩Abby Zuis,她表示,手机突然冒烟并发出难闻的气味。Zuis称,手机还轻微灼伤了自己的拇指。
据台湾《中时电子报》报道,有网友在网上表示,自己朋友遛狗时,刚换10天的Note 7新机就在屁股口袋里“爆炸”。随后,机主很快就把Note 7丢在了地上,没有烧伤自己。这部Note 7在被丢到地下之后冒烟近50秒,已经面目全非。该用户表示会让三星退钱,不会更换新的Note 7,而且也不会再用三星的手机了,因为不想拿自己的生命开玩笑。
三星Note7手机接连发生爆炸事件,众多已购机的中国消费者心生担忧。9月29日上午,购买三星Note7手机的深圳消费者周李久因担心手机存安全隐患,要求退款赔偿遭拒,一纸诉状将惠州三星电子有限公司(以下简称三星)和手机销售方告上法庭。目前,福田区人民法院已受理此案。消费者认为三星和手机销售方有欺诈行为周李久介绍,9月1日他在福田区华强花园附近的一家商场买了两部三星Note7手机,购机之前,他也有疑虑,担心手机会像国外发行的三星Note7一样出现问题。当时正值该款手机首发日,商场店长、销售人员以及三星华南区经理均在场,3人都当场保证:“中国三星Note7的手机采用不同电池供应商,在中国绝对不会出现他担心的那种情况。”周李久当晚排队买下两部均为2016年8月28日生产的三星Note7手机,共花
如果没啥意外,Galaxy S8距离我们应该还有五个月的时间,但传闻一直不断。现在,外媒又传出了它将配备4K超清显示屏的消息。这种说法其实在今年7月份就有了,此后也多次出现,看来真有戏。目前,全球只有一款4K屏幕手机,那就是索尼Xperia Z5 Premium,但效果并不明显,而且只在浏览照片视频等特定场合才会开启4K,一般情况下只是1080p。三星早就展示过4K手机屏,所以技术上并无问题,而如果真的上了,很大可能为的并非单纯高分辨率,而是配合支持VR。不过4K屏幕加上VR,耗电量可想而知。要知道,Galaxy S7搭配Oculus VR,三个小时就能吃掉70%的电量。另有传闻称,Galaxy S8还可能取消3.5mm耳机接口,代之以三星自主接口或者USB Type-C,但还在权衡之中。不过,Galaxy S
三星已在9月启动了Galaxy Note 7智能手机的全球召回活动,但并非所有用户都已退还可能存在缺陷的手机。三星希望在11月初完成Galaxy Note 7的调换工作,届时这种手机应该会在全球范围内重新开始销售。三星这款最新旗舰手机已遭遇一系列负面新闻,但现在终于迎来了一则好消息。据韩国媒体称,Galaxy Note 7在该国用户中仍颇受欢迎。报道称,韩国三大手机运营商SK Teleco、KT和LG Uplus都已在最近重新开始激活上个月通过预订购服务卖出的Galaxy Note 7,目前已有约1.6万部被激活,这对在韩国市场上出售的新款手机来说是个很大的数字。从8月19日开始,共有40余万部Galaxy Note 7通过预订购服务在韩国售出,但其中有20%到30%尚未激活。韩国媒体援引授权一名经销商的
微软的“随处游玩”项目刚刚让三星Gear VR有了更多可操作空间。现在Xbox无线手柄已经可以支持三星Gear VR设备进行游戏操控了。目前Gear VR可用Xbox手柄玩的游戏有:《我的世界Gear VR版》《Herobound角斗士》《奥米茄特工》《End Space太空尽头》。除了上述游戏之外,还将更多游戏支持Gear VR和Xbox手柄。玩家只需要更新手柄就可以畅玩了。
三星本周宣布,在全球范围内召回250万部Galaxy Note 7问题机型,同时暂停该旗舰机在10个国家和地区的销售。因为国行批次使用了非问题电芯,所以并不在此次召回之列,三星中国提示用户可安心购买。下面我们来了解下已经公布细节的美国、台湾市场召回换新细节——美国:三星提供两种方案,一是免费换新,预计一周后可以拿到新机;二是置换为Galaxy S7或S7 edge,如果你买了配件,三星也会收回,并退还差价。不论上述方案选哪种,三星还都会补偿25美金的礼品卡或等额信用卡刷卡金。当地用户即日起可直接联系购买渠道的零售商进行退回或置换,1-800-SAMSUNG热线也会解答所有相关细节。台湾:9月3日之前购买的Note 7都在此次售后服务之列,预计数量是4万部。台湾三星在本月19日会上线预约换
目前国行版的三星Note7手机,其爆炸的原因究竟是产品问题,还是加热导致,依然迷雾重重。这就是韩国三星公司最新发布的旗舰款手机Note7。这款手机从8月19日开始在韩国、美国、英国等全球十个国家和地区上市,可让人没想到的是,从8月24日起,这款热销的手机不断发生爆炸的情况,截止到9月1日,三星售后共接到了35件Note7手机电池爆炸的投诉, 9月2日三星宣布,在全球范围召回大约250万部Note7手机,可是,这个召回并不包括中国地区。中国是三星重要的海外市场,每年数以千万的中国消费者为三星公司贡献了巨额利润,为什么中国不在它的召回范围内呢?如果中国消费者碰到手机爆炸怎么办呢?正当不少中国消费者在网上议论纷纷的时候,三星公司说,中国地区的Note7手机,也就是国行手机,所用的电池和国际市场上三星手机的电池不同,
Galaxy Note 7电池爆炸事故打得三星措手不及、焦头烂额,不过这家电子巨头的行动还是很迅速的,马上开始大范围召回换新,比如在美国已经更换了50万部,占总销量的一半。如果一切顺利,到本月底三星就能基本完成Galaxy Note 7的换新工作,同时新版开始全面恢复销售。但是,韩国YTN电视台今天报道称,更换过的新版Galaxy Note 7竟然也存在过热问题,而且即便正在充电,电量也会流失。不过迄今为止,对于Note 7换新机的这种投诉只在韩国出现,具体涉及数量不清楚,三星方面也没有给出确切答复。尽管三星宣称,90%的美国Note 7用户都选择了接受新机,而不是去购买其他手机,但这种消息的出现,难免会进一步动摇人们对于全球最大智能手机商的信心。
2016年9月21日,三星电子在首尔举办的《Samsung SSD Global Summit 2016》上发布了旗下最新固态硬盘SSD 960系列。SSD 960包括高端版的《SSD 960 PRO》和主流型《SSD 960 EVO》。本品都搭载了对应NVMe 1.2的《Polaris Controller》,高端版的《SSD 960 PRO》搭载了第三代V-NAND MLC,包括512GB,1TB,2TB三种规格,最大读取速度达到3500MB/s,预定10月以后发卖,定价329.99美元~。而追求性价比的主流型《SSD 960 EVO》搭载了V-NAND 3-bit MLC,分250GB,500GB,1TB三种规格,最大读取速度达到3200MB/s,同样预定10月以后发卖,定价129.99美元~。
之前一直被爆炸风波笼罩的三星 Note7,但国行的这个机型因为使用的 ATL 所生产的国产电池而免遭此难。但在前天 9 月 18 日,国行 Note7 用户在贴吧爆料,自己的手机出现了电池爆炸,晒出图片的同时,还附上了京东的发票,京东随后也承认是他们卖出的机器。事情过去一天后,三星 Note7 的电池供应商 ATL 昨日给出了一份声明,其在声明中强调,他们汇同客户三星电子对发生 Note7 电池燃烧的样品进行了初步研究,判断该样品的燃烧与他们公司生产的电池无直接关系。此外, ATL 还在声明中表示,根据样品上的燃烧的痕迹,他们推测发热源来自于电池本体之外,很大可能存在其它因素引起的发热问题。根据此前三星方面的声明,国行版 Note7 正式版电池都是 ATL 供应的,而现在后者的官方声明也着重想要表达,ATL
三星新品智能手机“Galaxy Note 7”爆炸问题最近闹得沸沸扬扬,前日官方终于放出了解决这个问题后的新机。但是不幸的事情又发生了,这次主角是另一款三星手机“Galaxy S7”。在英国埃塞克斯洲的一家咖啡厅中,这款手机在使用时突然发热膨胀并开始冒出浓烟,这个情形刚好被店内的监控摄像头拍摄到。膨胀的地方估计是手机的电池部分,手机持有者的女性立刻远离了手机,男性用毛巾包住手机将其转移到了安全的地方。手机持有者的女性称,在使用 Galaxy S7 的时候突然感觉手里开始发烫,于是便立即丢下了手机。她看着烟雾说道“好像烧烤一样”。三星虽然针对“Galaxy Note 7 事件”已经采取了解决的方案,这下看来想要恢复用
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