6月27日买的天语牌手机，7月7日凌晨充电时竟然发生爆炸，田女士左手被烧伤，她称，经医生诊断，她的左手中指以及无名指有浅二度烧伤，为此花掉了1200多元的医疗费，并因此误工20余天。田女士向恒波公司提出医疗费、误工费、精神损失等共计18万余元的赔偿，但恒波与天语厂方一直未答应，双方协商陷入僵持。

销售人员离店不知行踪

近日，恒波公司客户服务部赵经理接受记者采访时称，事情发生后，恒波作为天语的代理商，一直与田女士积极沟通，寻求协商办法，同时天语厂商也在跟进此事。他说：“开始，我们与田小姐协商赔偿12000元，她答应了，后来突然变卦，赔偿加到10万元，后来又改为18万元。”赵经理表示，经恒波和厂商的评定，认为18万元的高昂赔偿并不合理，其次，爆炸的手机电池并非天语原厂电池，而涉嫌将该劣质电池卖给田小姐的销售人员，目前也离店不知所踪。“除爆炸的劣质电池外，恒波是否还将劣质电池卖给更多的消费者？”记者问道。赵经理回应称，目前仍无证据证实爆炸电池系恒波销售的，“我们保证恒波销售的电池都是正品，并通过了国家有关质量检测。”赵经理表示。

调 查： 山寨、杂牌电池充斥市场埋下隐患

记者日前走访华强北一带手机卖场发现，山寨杂牌手机电池可谓充斥市场，价格仅为品牌手机电池的三分之一。在华强北商业街，手机电池品牌云集，价格忽高忽低，消费者难辨真伪。在某大型电子卖场内，一个卖山寨手机的柜台前，记者佯装要购买便宜的诺基亚某型号手机电池，一男子拿出一块没有包装的电池说：“35元，不讲价。”记者看到，该电池仅以塑料皮封装，取出电池，发现其手感较正品电池更软，上面印刷字迹模糊，“这种电池安全吗？是原装的吗？”店主称：“原装的35元能买到吗？卖过很多了，是品牌副厂电池。”

除该手机柜台外，几乎每家柜台都能买到30多元的“副厂”电池，价格低、电池容量大是该类电池的卖点，店家普遍表示“销量不错”。一位正在卖场选购的市民分析称：“杂牌电池可以做到那么大容量，是以牺牲使用寿命为代价的，而且不稳定，爆炸风险很高。”一位业内人士称，一些低价电池为了节约成本，采用廉价材料，甚至根本没有装备过充电保护芯片，也就是所谓的直通板，出问题的几率要大得多，如果用的充电器不好，电池也不是很好，这样充电很容易造成过热，产生爆裂甚至爆炸，建议顾客选购原装手机电池，或者正品副厂电池。