当苹果公司副总裁 Phil Schiller 在9月12日介绍新 iPhone5 的硬件时，详细描述了其在制造方面的近乎苛刻的精度水平。尽管苹果坚持其公差是用微米，但在一些 iPhone5 的用户报告里抱怨新机有多处磨损和擦伤。在一个加拿大论坛上的非正式名义调查中，1260名调查对象里超过三分之一的用户遇到掉漆和各种磨损，在外观上造成很大影响，而且与上一代 iPhone4S 相比，耐磨性也大大降低。

此外，有用户表示，当他们用力按压屏幕时显示屏上会出现一些奇异的气泡效应。还有诸如漏光、屏幕底部有线条晃动、显色显示不正常等等。

根据 All Things D 指出，部分白色版本的 iPhone5 的玻璃前面板与周边的铝制天线之间存在轻微的漏光问题，出现漏光的地方恰好在电源键之下的位置，尴尬无比。今天才第五天，苹果新 iPhone 已出现多处瑕疵，这些不是买个手机套遮掉就能解决的问题，苹果应该尽快给出回应，无论是仓促生产还是设计当时就被忽略的问题，这已经影响到众多果粉心目中的地位。目前苹果上市仅三天用五百万的成绩破了4S的销售记录，但这一成绩据说还远远低于市场预期的六百万至一千万的销售成绩，苹果深陷“掉漆门”“漏光门”股价被影响，直接导致下跌。

到目前为止，苹果还没有就此问题公开发表任何评论。但也没有坐以待毙，目前已发出声明，如果你是个遇到如上问题的倒霉买家，可以去就近的苹果专卖店进行换机，如果你还没有下手购买，建议购买时对面前的新 iPhone 来个彻底的检查。

iPhone5生产工艺图

从上图中明显可以看出，黑色 iPhone5 在打磨后是铝色的，这也证明了这次 iPhone5 的材质阳极氧化铝只是一层涂层而已，而铝的本职偏次，逃脱不了坑角、划痕。那为何 iPhone4/4S 会相安无事呢？其实这也是 iPhone4/4S 堪称艺术品的原因之一，钢化玻璃+金属边框的材质，可以将磨损降到最低。即使在遭遇磨损后，因为金属边框外还有一层涂层，其颜色和边框颜色相近，所以总体颜色看起来能够保持一致。也许这也就是为什么有传闻 iPhone5 和 iPhone4S 硬件成本相当的原因啊。

其实很多手机都会遇到掉漆问题，但谁让它是苹果，而且开箱即掉……让人觉得不该发生在苹果身上。但是，乔帮主已过世，也许苹果不再是那个精益求精、事事欲达完美的苹果。