市场调研公司Forrester Research日前发布了2012年《消费者与技术现状》(State of Consumers and Technology)年度报告。同往年一样，这份报告中包含了许多美国互联网用户使用网络情况的有效数据。其中，每月至少使用一次互联网的美国成年人比例占79%，与2011年持平。而每天使用互联网的美国成年人比例则相较去年的78%有所上升，达到了84%。

显而易见的是，引起这一变化的主要原因在于智能手机和平板电脑在近年来的兴起。Forrester调查发现，美国近一半的成年网民如今都拥有自己的智能手机，超过三分之二的网民拥有超过一台的互联接入设备。美国平板电脑普及率较2011年也实现翻番，达到了19%。

在对美国和加拿大地区近6万名消费者展开调查后，Forrester还发现，目前大约有43%的消费者通过电视机接入网络。其中绝大部分人都通过游戏主机接入，这一比例达到了42%。使用互联电视机接入网络的用户比例为19%。另外，还有14%的用户通过诸如Roku或者Apple TV这些具备网络接入功能的机顶盒上网。

根据Forrester的报告显示，不同年龄段用户的上网活动之间有着天差地别的区别。举例来说，18至23岁的网民相比其他人更倾向于使用社交网络。Forrester表示，这个年龄段中大约有70%的人每天访问社交网络，其中有85%的人每个月至少访问一次Facebook。 24至32岁的年龄段人群中拥有平板电脑和智能手机的比例最高，分别达到了25%和72%。而33至46岁年龄段的用户则更倾向于进行网络购物，这部分用户过去3个月网购的平均交易额为561美元，远高于449美元的美国平均水平。

当然，在47至67岁和被称作“黄金一代”(Golden Generation)的68岁以上用户中，电脑技术普及率还是呈现出了明显下降的态势。比如，年龄更大的网民更倾向于在家使用传统桌面电脑，并很少拥有自己的智能手机或平板电脑。值得一提的是，在这一年龄段的用户中，平板电脑普及率相比2011年还是成功实现翻番，目前达到了14%。