女子遭电信诈骗被卷61万元 银行协助其成功追回
时间:2013-08-25 15:21:42
- 来源:新闻晨报
- 作者:newtype2001
- 编辑:newtype2001
8月20日一早,农行上海闸北支行营业部刚开门迎客,一名中年女子便神色慌张的来到该营业网点,要求办理挂失。经询问,该女士声称自己被骗61万元已经到了骗子的借记卡上了,强烈要求网点冻结对方借记卡。
网点随即启动防电讯诈骗预案,柜台上的职员小郭一边稳定客户情绪,一边指导其进行操作,顺利地锁定了骗子卡中的钱款,暂时保住了该女士的财产。同时大堂经理及时拨打了110,陪同女士一起等待警察的到来。经闸北公安分局民警鉴定,该笔业务为典型的电话诈骗,网点当即配合民警冻结犯罪嫌疑人的账户。
次日,网点大堂经理在巡视中发现两名客户要办理借记卡解除挂失,在帮助其填单时发现该客户就是进行电话诈骗的犯罪嫌疑人,于是大堂经理一边拖延时间,一边迅速通知其他人员,员工报警后,全网点人员按照预案迅速展开一系列工作,最终配合民警当场抓获了犯罪嫌疑人。
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