自Nexus 4发售以来，Nexus/Pixel产品线一直存在供求紧张的问题。因此用户很难购买到Pixel，尤其是通过运营商渠道。近日加拿大电信运营商Telus向预订了Pixel的用户发送邮件，表示由于Google将会在近期内停止生产，所以不要期望能够收到Pixel。

在信函中写道：“请注意，我们今天收到通知，Google将会停止Google Pixel的生产，因此我们无法扩充这款设备的库存。因此，我们将无法继续履行和你签订的产品订单。由此造成的不便，我们谨代表TELUS和Google深表歉意。”自Pixel上市以来，受到了很多问题的困扰，虽然很多问题已经通过软件方式更新解决，但是Google的精力似乎已经集中到Pixel 2等其他项目上。

更新：

外媒mobilesyrup就此事进一步和Telus进行了沟通，得到的回复如下

我们正和Google开展合作，尽快解决我们零售渠道的库存紧张问题。Google已经确认Pixel和Pixel XL的生产从未停止过。我们将会及时更新我们的零售渠道，确保我们的消费者能够获得关于Google Pixel订单的最新信息。

更新2：

此外Google官方也发布了声明：

我们非常兴奋的看到Pixel XL在加拿大有如此大需求。目前在Telus上Pixel XL已经售罄。我们正在和我们的合作伙伴进行沟通协作，确保能够为零售渠道提供更充足的库存，而且我们可以确认Pixel/Pixel XL的生产从未停止过。