在接受荷兰网站Bright.nl采访时，苹果营销掌门菲尔·席勒（Phil Schiller）表示，苹果在面容ID方面的目标是，使安全技术简单到“人人都想使用”的水平。苹果认为其面容ID的实施远优于Android手机中的人脸识别技术——被席勒称为“糟糕透顶”。

席勒表示，“Android手机人脸识别技术不同于面容ID。我们在手机安全技术方面有许多积累，Home按键最初只是用户进入主画面的途径，后来具备了许多功能。我们后来在Home按键上整合了Touch ID指纹传感器，它使用户能访问多任务功能、调用Siri语音助手、激活Apple Pay移动支付。所有这些都是通过一个机械按键实现的。”

他说，“在开发面容ID时，我们需要让用户利用自己的脸解锁设备的最好方法，并支持Touch ID指纹传感器的所有其他功能。面容ID是一种非常独特的实施。”

席勒重申了苹果的面容ID政策，称开发者不能访问用户的面容ID数据。与Touch ID一样，面容ID的数据存储在iPhone X的Secure Enclave中。开发者确实能通过原深感摄像头获取用户的面谱数据，用于提供增强现实体验，但席勒称，“这些数据不同于面容ID。”

据席勒称，苹果花大量时间研究增强/虚拟现实以及它们对用户的好处。席勒称，虚拟现实是“针对特定使用场景的优秀解决方案”，增强现实有“令人难以置信的广泛的主流应用”。

席勒还提及HomePod智能音箱的跳票。HomePod最初计划12月发售，但苹果11月宣布将推迟到2018年。席勒说，“不能在假日购物季发布HomePod，我们也感到遗憾。我们将尽力使它做到尽善尽美，确保它能成为一款出色的产品。”