经常在电商网站购物的消费者会发现，同一种商品，在不同时间的销售价格是不同的。如果加上各类优惠，那么该商品的价格变动就更大了一台冰箱一周之内价格最高和最低相差900元，有些商品的价格几乎一天一个样，电商网站商品价格波动合理吗?

有分析人士表示，电商网站的价格变动频繁，从根本上来说是为了提高毛利率、争取利润最大化;这种价格变动从法律法规上来看并不违规，是电商的一种常见策略。

电商网站会根据同行定价、供应商定价、用户关注度等适时调整价格，以此在一定程度上提升毛利率。调价一般情况下都非人为操作，而是网站的定价系统自行设定。

北京青年报记者调查发现，几乎所有电商平台都存在商品价格波动的情况，其中一些商品的定价(除去各类优惠券等活动)变动频繁且幅度较大，如一口锅在4个多月内出现5种价格、前后相差3倍多，一款冰箱一周内价格波动900元，一板电池2个多月涨价67%……对于这一现象，分析人士称，商品价格变化为正常现象，现在电商多为系统自动定价，而同行定价、供应商定价、用户关注度等都会影响商品定价，建议用户可以选择大促等时段选购商品。

现象

一口锅4个月里价格能差3倍多

日前，市民冀先生对北青报记者反映，他在电商网站经常购买或关注的几种商品价格变化频繁且幅度很大，有的商品最高时的价格是最低时的一倍还多。他展示的历史购物记录显示，一款名为“WOLL德国制造不粘锅雅致蓝宝石系列24cm平底锅”的商品，现价998元;但在4个多月前，其定价仅为289元，还不到现价的1/3。另外，这款锅具还出现过618元、658元、499元等多种价格。

冀先生表示，由于自己经常在网上购买日用百货、生鲜食品、家电电子产品等，因此对商品价格比较敏感。他发现，除了第三方店铺外，电商平台自营的商品，其价格也时常波动。“有些商品的价格几乎一天一个样”。他说，比如名为“中粮集团中茶牌大红袍罐装75g”的茶叶，自己在一个月左右下单买了三次，每次的价格都不一样：2017年5月4日，该商品价格99元;5月30日，该商品价格就降了一半，仅49.9元;又过了几天，6月12日该商品价格就再次降到了39.9元，还不到一个月前价格的一半。

测评

半数监测商品一周内价格出现波动

为了验证冀先生提供的线索，上周，北青报记者在电商网站选取了20种不同种类的商品加入购物车进行价格监测实验。结果发现，在一周时间(4月2日-4月8日)内，仅一半商品的价格没有变化;另一半商品有些价格有所上涨，有些有所下降。20种商品价格总价从最低时的15587元到最高时的16576元，波动幅度约为6%;10种价格有所变化的商品总价从11962.6元到12951.6元，波动幅度约为8%。

在本次价格监测中，价格变化最大的是“西门子对开门冰箱BCD-610W白色”，前后价差900元。在这一周内，该商品的价格从4699元(5199元立减500元)变为5199元，又变为4999元(5499元立减500元)，再到5299元，最后到5599元。其中，最高价格5599元和最低价格4699元相差了900元，价格变化幅度达20%。

另外一款大家电“三菱空调大1匹 MSH-CE09VD”的价格一周内从3649元降至3599元，价格波动幅度为1%;小家电“飞利浦电动剃须刀S5078/04”的价格则从489元的秒杀价，涨至499元，再涨至529元，价格波动幅度为8%。电子产品方面，小米Note 3手机的价格则在1999元和2099元之间波动，价差100元，价格波动幅度为5%。

在10种价格有所波动的商品中，价格变化最小的是“富昌黄豆腐竹200g”和“维达蓝色经典卷纸140g×27卷”，他们的价格波动范围都在1元左右：前者6天的价格都是12.8元，仅一天降为11.9元;后者的价格有3天为57.9元，其余4天为56.9元。一位消费者对北青报记者表示，“这种最常用的商品活动价格波动很小，即使是双十一也优惠不了太多，所以一般按需购买就行，不用囤货。”

在食品品类方面，“中粮牌白牡丹白茶饼330g”的价格也变化不小，从4月2日的138元降价到89.9元，在4月8日再次降价至79.9元。在床上用品方面，多喜爱全棉印花四件套床单款(1.8米)的价格在199元和249元之间不断变化，价格波动幅度为25%。另外，鱼跃铝合金腋下拐杖YU860A的价格也从109元降到89元，后又恢复到109元，价格波动幅度为22%。

在本次价格监测区间中，价格没有变化的10种商品包括：书籍《一号命令》、比乐爬行垫、松下干电池5号R6PNU/12SC等。不过，在较长时间段内这些商品的价格也并非一成不变，比如《一号命令》在上周的价格为23.7元，网友的购物截图显示，其定价曾为18.4元;松下干电池5号R6PNU/12SC上周的销售价格为14.9元12节，两个多月前其价格仅8.9元12节，也就是说，这一板电池在两个多月内价格上涨了67%……

多个电商平台的统计数据显示，电商网站价格变动并非个例。一位客服告诉北青报记者，平台商品本身的价格浮动是正常的，不过不同品类的商品浮动幅度不一样，“一般家电类的商品价格浮动相对较大”。

释疑

电商网站价格波动一般不是人为操作

此前央视曾报道，一份独立第三方机构在15天内对网上20万种商品价格进行的监测结果显示，电商网站上价格变化最频繁的商品是食品和美容化妆品：一半食品价格变化幅度达两成，近四成美容化妆品价格变化超一成。服装和家电产品价格变化频率和幅度较小，但半个月内仍有三成的家电价格有7%的波动，而对于高价值的家电产品来说，7%的价格波动其实并不算少。监测同时显示，上午八九点和晚上10点为电商网站调价高峰，消费者可以选择这两个时段登录网站，比价购物。

那么为何电商网站价格会有如此波动呢?资深电商分析师鲁振旺对北青报记者表示，电商网站的价格变动频繁，从根本上来说是为了提高毛利率、争取利润最大化;这种价格变动从法律法规上来看并不违规，是电商的一种常见策略。他表示，电商网站会根据同行定价、供应商定价、用户关注度等适时调整价格，以此在一定程度上提升毛利率。调价一般情况下都非人为操作，而是网站的定价系统自行设定。其中根据同行定价来进行价格管理是非常普遍的情况，以此来保证用户在各个渠道看到的价格相差不多。比如天猫在做“聚划算”活动时会下调部分商品价格，那么京东、考拉、苏宁等平台也会相应下调该商品价格。

电商战略分析师李成东对北青报记者表示，电商平台的价格波动主要有三种情况，一是看竞争对手的价格，这是系统自动利用大数据去跟踪监测，使自己的价格跟竞争对手的价格保持在一个水平，无需人工干预;二是人工干预的主动调价，这是一种策略性的临时调价，如根据库存情况等调整价格;三是平台根据供应商的价格进行调价，这实际上是成本升高导致价格升高。李成东表示，经常性的价格变动，对于用户来说是体验较差的，多数网站的价格变化不会特别频繁。

一位电商内部人士对北青报记者表示，电商会随着市场价格的波动、促销情况等因素有相应价格调整，可能会有涨价、降价或者配合不同额度的优惠券以及满减活动等。

影响

价格变动催生“比价网站”

为了找到某商品的最佳入手时机，不少消费者在电商网站的“问答”栏目中向已经购买过该商品的其他消费者提问：“你们买时都多少钱?”根据多位消费者提供的入手时间和活动价格，可以大致知晓该商品的“底价”。

同时，一些“比价网站”也由此应运而生。这些网站将数家B2C电商网站接入，存储多种商品的历史价格数据。消费者只要在该网站输入自己心仪的商品链接，即可获取该商品的价格走势图和历史最低价格，从而判断出现在是否是购买该商品的最佳时机。

北青报记者在一家比价网站中输入了商品“西门子对开门冰箱BCD-610W白色”的链接，该网站随即出现了一张商品历史价格走势图，该折线图展示了从2017年1月8日至今此款冰箱的价格波动情况，在其上方还标注了“历史最低：4776元(2017-8-18)，当前价5599元”。从图表中可以看出，这款冰箱价格一直波动较大，最高有10次达到7650元，最低有3次降至4779元。不过，该款冰箱的价格整体呈下降趋势。

此外，比价网站还在下方罗列出了“其他商城同款报价”，包括其他多个电商的自营、第三方店铺的售价，消费者可以一眼看出目前在哪里买最划算。文/本报记者 温婧

提示

如何在电商网站买到价格实惠的商品

那么，当消费者发现购买的商品降价后，就只能“认栽”了吗?北青报记者咨询多个平台发现，一些平台为此推出了“价格保护”服务，消费者购物后发现商品价格降价，在一定期限内可以申请保价，商品差额即可退回。

不过不同的商品种类，其价格保护的时间是不同的。例如，家用电器的保价时间为30天，电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货(包括母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器)类商品在订单商品签收之前或签收7天内可以保价，图书商品在商品签收前可以保价，生鲜商品是在签收48小时内保价。

鲁振旺表示，这是由于每个种类的商品其定价因素不同，如生鲜价格会随着产量、质量的不同而很快变化，手机的价格会随着新品推出的周期而变化，服装的价格会随着季节等因素而变化。

他建议，消费者为买到物美价廉的商品，一是要在权威电商平台多方比价，如自营网站、平台旗舰店、官方认证店铺等，在保证正品的基础上进行多方比较;二是利用好促销时机，如果刚好临近大型促销活动时可以再“等等看”。

互联网分析师张江健则对北青报记者表示，通过调整价格来吸引用户这是电商网站的一种常见经营策略，而且商家也有权利根据市场供求自主调整商品价格来达到促销目的，但是，这应该是建立在价格调整规则公开透明的基础上。他建议，用户若想选购到较为实惠的商品，可以选择重要节假日与特定纪念日。从电商网站的经营策略看，通常都是在重要节假日与特定纪念日的时候打折促销的力度较大，比如“双11”“618”等等，这时候商家通过薄利多销更大幅度让利以吸引更多消费者关注。