荣耀20 PRO在6月18日首销当天，仅开售3秒，销售额便成功破亿，还拿下了多个电商平台的多项销售冠军，但却陷入发货风波，因发货慢而被用户吐槽。

荣耀20 PRO

发货风波的根本原因在于美国商务部将华为列入实体清单，多个零部件出现断供现象，好在荣耀准备了“备胎计划”，而且最后美国供应商也恢复供应，成功渡过难关，荣耀20 PRO也顺利生产发货。一段时间后，荣耀总裁赵明和荣耀业务部副总裁（产品）@荣耀老熊 转发了相关微博，基本默认了发货慢的原因所在。

部分消费者差评

但消费者在拿到荣耀20 PRO后，该机在电商平台了出现大量1星差评。但有趣的是，消费者给出1星差评原因是“手机相当优秀，但是发货太慢了，必须给差评！”表面上看一星差评容易对产品产生负面影响，也容易被不明真相的群众误解，但同时这也是用户对产品力的认可和期待。因发货慢而导致大量差评，确实有些冤了，毕竟荣耀20 PRO本身素质还是相当优秀的。

荣耀总裁赵明回应差评风波

但是赵明和@荣耀老熊 转发了差评微博，回应了差评风波。赵明表示，差评确实不冤，这些特别的差评是对荣耀高期待的另一种真诚表达，前期问题已经解决，我们会让购买荣耀20 PRO的朋友第一时间感受到DxO全球第二的魅力。@荣耀老熊 也表示，发货已解决，不用吝啬5星好评。

但是就笔者个人看来，本次发货风波对于荣耀而言其实是非常危险的，因为关键零部件遭断供对于一款新品手机的打击无疑是毁灭性的，甚至可能会导致产品流产，而荣耀依靠“备胎计划”顺利挺过这次危机也从侧面证明，掌握核心技术和整合供应链在未来是极为重要的。