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用户投诉旧iPhone功能被破坏 苹果支付1.28亿元和解

时间:2020-04-29 09:43:04
  • 来源:微博
  • 作者:3DM整理
  • 编辑:liyunfei

近日据外媒报道,苹果公司已经与加州的一起集体诉讼案达成和解协议,该案指控苹果公司在旧款iPhone设备上故意破坏FaceTime功能。

用户投诉旧iPhone功能被破坏 苹果支付1.28亿元和解

为了平息用户的集体投诉,苹果支付了1800万美元(约合人民币1.28亿元)。据说有超过90%的集体诉讼成员将通过邮件或电子方式获得赔偿,每个成员将获得约3美元的赔偿。

从之前一些用户的投诉来看,不少旧款iPhone用户投诉苹果,认为其故意阻碍了大家在老机型上正常使用FaceTime功能,以倒逼他们换新机,其中投诉的用户有iPhone 6系列用户,也有iPhone4、4S、7、6S系列用户。

用户投诉旧iPhone功能被破坏 苹果支付1.28亿元和解

上月初有媒体报道称,苹果公司同意支付最多5亿美元(约合人民币35亿)的和解金以了结一桩诉讼,该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用户购买新机或更换电池。

这项和解协议涵盖了基于iOS 10.2.1或更高版本操作系统运行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美国用户,还涵盖了2017年12月21日之前基于iOS 11.2或更高版本操作系统运行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美国用户。

用户投诉旧iPhone功能被破坏 苹果支付1.28亿元和解

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