近日据媒体报道，丰巢超时收费风波过后，快递员坦言柜子有一半是空着的。快递员在接受采访时透露，丰巢超时收费在网上引发关注，多数用户拒绝将快递放置在丰巢智能柜，快递柜有一半是空置状态。

另一方面，上海首个停用丰巢快递柜的小区中环花苑通知称，在小区开设快递驿站，不限时间免费代管，5月20日起试运行。

业内人士表示，丰巢超时收费的最主要动机之一是常年亏损，但是超时收费并不能在短时间内扭亏为盈，丰巢应该改造商业模式，快递柜、小区在整个领域里面都属于弱势群体，而快递公司是非常强势的群体，应共同担责，共同谋求发展。

值得一提的是，本月丰巢被约谈之后调整了收费标准。用户免费保管时长由原来的12小时延长至18小时，超时后每12小时收费0.5元，3元封顶;国务院规定的节假日不计费;写字楼周六日(休息日) 不计费。

此外用户可以在丰巢微信公众号、APP渠道设置同意入柜的快递公司、入柜时间、快递员的沟通方式等。