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因SSD质量问题 西部数据面临超500万美元集体诉讼

时间:2023-08-18 17:45:34
  • 来源:IT之家
  • 作者:3DM整理
  • 编辑:方形的圆

IT之家今日(8月18日)消息,西部数据去年11月之后生产的2TB和4TB SSD据称存在一系列数据丢失问题,加利福尼亚州名为Nathan Krum的客户此前购入了一款2TB San Disk Extreme Pro SSD,并就此向西部数据提出诉讼。

因SSD质量问题 西部数据面临超500万美元集体诉讼

Nathan Krum在5月底订购了这款价值180美元(当前约1314元人民币)的SSD使用一段时间后,发现SSD上的所有数据全部丢失,Nathan Krum为此提出退款申请,但并未获得全额退款。

据悉,去年11月之后生产的2TB和4TBSanDiskExtremePortable和WD My Passport硬盘都存在此类“数据丢失”问题,西部数据此前发布了固件更新来解决这些缺陷,但该固件更新实际效果并不佳。

外媒The Verge此前发表报告称,即便是安装了固件更新的SSD同样也会丢失了数TB数据,“可能无法解决根本问题”。

外媒同时表示,San Disk Extreme Pro是海外市场最受欢迎的便携式SSD之一,Tech Spot将其评为2023年初最佳便携式存储产品的亚军,这意味着受影响的客户数量相当大。

目前Nathan Krum已经发起了集体诉讼,该集体诉讼已经有“数万人”参加,若胜诉西部数据将面临支付超过500万美元(当前约3650万元人民币)的赔偿。

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