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网友揭发啄木鸟连续两年315道歉 知错但不改

时间:2025-03-17 16:23:14
  • 来源:互联网
  • 作者:快科技
  • 编辑:陶笛

无良商家作恶的契机考验消费者的记忆力?据媒体报道,有网友发现,啄木鸟连续两年315道歉。在去年315的时候,已经有媒体曝光了啄木鸟家庭维修乱象:10块钱的插座收了客户268块钱;马桶的虹吸口堵了,骗客户说进水阀坏了,收了260块钱。

当时啄木鸟曾就此致歉,称将铭记于心。如今在今年315晚会上,啄木鸟再度被点名,引发热议。在评论区,有网友表示:“知错不改的典范”。

网友揭发啄木鸟连续两年315道歉 知错但不改

目前啄木鸟公司已在官微发布致歉声明,称针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。

致歉声明还表示,啄木鸟家庭维修平台深感自责和痛心,辜负了广大用户的支持与信任,向所有用户和大众表达最诚挚的歉意。

在发布声明后,啄木鸟公司再度声明,称放弃公关,并承诺每天发布一条整改声明,每天公开一项整改进展,直到所有问题被彻底解决,我们不会给自己设定截止日期,不会等待风暴过去,而是把这场整改当成一场必须完成的长期行动。

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