微软在2024年解决了一个持续两年半的升级阻碍，允许受影响的Windows 10用户升级至Windows 11。此问题专属于英特尔平台，其症结在于与英特尔智能音频技术驱动存在兼容性冲突，会导致系统升级后出现蓝屏死机。

值得注意的是，该兼容性问题同样波及Windows 11 24H2版本，导致微软对搭载第11代酷睿处理器的设备设置了升级限制。受影响的系统因Windows Update停止推送更新而无法升级至24H2功能更新。

经过一年时间，随着兼容性问题得到解决，微软现已解除该限制。这也是本月微软取消的第三项升级限制。

要解决英特尔SST故障，用户需将SST音频控制器驱动更新至10.29.00.5714及以上版本，或10.30.00.5714及以上版本。微软表示多数设备可通过Windows Update渠道获取更新驱动，建议可能受影响的用户手动检查更新以确保安装最新驱动。

微软强调，安装兼容驱动后保障措施将自动解除，但Windows 11 24H2更新的推送最多可能需要48小时。用户可通过微软官方Windows版本状态页面查看具体说明。