5月15日，深圳市25家市直机关的公务员走上街头开展便民利民志愿服务，内容有擦鞋、理发、红酒鉴别、珠宝鉴定、食品安全鉴定、修理家电手机数码产品、免费照相及打印等。网友质疑公务员擦皮鞋作秀，公务员与其苦修擦鞋技术，还不如把自己本职工作做好。

“没想到引起这么大的争议”，深圳市直机关团工委副书记田丰回应时说，该活动是公务员们自愿参加，不存在作秀的情况。田丰强调，活动的出发点是好的，并说“从团工委了解的情况，这种志愿活动对社会、对机关作风都有很好的促进作用”。

【点评】

从网上的议论来看，网友对深圳公务员的志愿服务似乎并不买账。理由不外乎有三：一是工作时间出来志愿服务，有些不务正业；二是担心这是一阵风，想一出是一出；三是有些机关事难办脸难看，先把本职工作做好吧。

其实，志愿服务与公务员的本职工作，本不应该有多少直接冲突的。只是这个职业及其职业行为，给了人们太多的联想。如果既能做好自己的本职工作让公众满意，又能走上街头为公众做点好事实事，这对培养公职人员的职业精神、人格魅力又何尝不是一件好事呢？

只要持之以恒纵作秀也无妨

公务员志愿者活动，对于培养公仆意识也许不一定是最好的，但至少是脱离夸夸其谈的实际行动。相比那些整天沉迷于让公务员突然就“公仆起来”的理论设想，我认为让他们多从事志愿者服务并没有什么不好。

没错，公务员志愿者上街擦鞋，可以称作一种秀。但是作秀作为一个音译词，本来就不是天生的贬义词；很多仪式性的活动、纪念性的节日以及各种宣传活动，本身就是秀，比如“世界无车日”，比如“熄灯一小时”。作秀并不丑陋，只要它能起到正面的效果；对于公务员志愿者活动来说，最重要的是要能坚持，而不是一次性的。之前也有很多地方组织过官员扫大街之类的活动，最大的毛病就是不能坚持；公务员志愿者活动如果能够形成相对固定的模式，无论是对公务员践行志愿者精神，还是培养公仆意识，至少都不会是坏事。

网上搜索得知，从去年12月15日开始，每月的15日都是深圳市的“公务员志愿者服务日”。只要能够长期坚持，并且的确有益于公众，类似于公务员擦鞋秀之类，当然可以继续秀下去，相信公众也一定能够理解和支持。

是否“擦鞋秀”尚待长期观察

民众之所以质疑也不是全然没有道理，因为很多情况下，确实有不少地方的部门单位存在作秀的行为，比如在植树节突击种树、骑一天自行车上班等，都是为了迎合某个节日、某项工作而秀出的表演，在事后根本无法建立长效机制，也没办法将这些事情长久性地做下去，民众自然是要怀疑这些公务员当初作秀的动机。

但对于深圳公务员的所谓的“擦鞋秀”，我们不妨慢一些来质疑，慢一些来拍砖。据媒体报道，深圳的公务员志愿日是每月一次而非一次性，这就说明他们的志愿服务工作并不只是玩玩而已，而是认真、长效的。我们应当从我们认为的“秀”中发现好的、善的一面，即深圳市政府想通过职员的带头来将做公益、做慈善、做志愿的氛围和意识感染到整座城市的每一个人心中，让做公益、做慈善的意识在民众中内化于心、外化于行。而这样的社会环境难道不是我们所向往的吗？公务员做好本职工作自然是重要的，但政府引领民众凝聚一种向善的意识形态其实也并非就是纯然在作秀，对于深圳公务员的“擦鞋秀”，我们不妨静静地观察、再观察。

为民擦鞋以非工作日为宜

我不反对公务员以参加志愿活动的形式，上街为老百姓提供诸如擦鞋之类的便民服务，也觉得这类活动能拉近公务员与老百姓的距离，使公务员能够与普通老百姓“零距离”接触，更方便、更贴心地和市民交流，成为公务员了解民意、体察民情、贴近民心的一条途径，但这类志愿活动应该在业余时间、公休日开展才是合适的，在正常的工作日内搞这类活动，会耽误正经事儿。

公务员免费为老百姓提供擦鞋之类的服务，虽然算得上是为人民服务，但更应该是一种助人为乐的“好人好事”，而不是其工作本分内的正经事儿，公务员在工作日应该坚守其工作岗位，各司其职、不折不扣地做好其职责范围内的工作，这才是老百姓真正需要他们提供的服务，在工作日把正经事儿抛开，去搞诸如擦鞋之类的志愿活动，肯定会影响其为老百姓提供职责范围内的服务，岂不是舍本逐末？也可能会得不偿失。

5月15日，深圳市8000名公务员走上街头开展包括擦鞋等服务，引发网友争议。