韩服《暗黑破坏神3》的服务器障碍问题让暴雪韩国分公司的有关工作人员非常困惑。近日，韩国文化部责令要求暴雪韩国分公司增加新的游戏服务器，并希望暴雪韩国分公司向所有韩国玩家赔礼，并放出相应的赔礼道具。

韩国文化部方面要求暴雪韩国分公司把现在韩服出现的障碍问题进行解决，对于带给所有韩国玩家的影响问题，也需要发表道歉声明。公告邮件已发送到暴雪韩国分公司有关负责人的电子信箱中。

韩服《暗黑3》在5月15日发售以后，由于大量玩家蜂拥登陆游戏服务器，导致韩服《暗黑3》出现了极大的障碍问题。在上周又出现了游戏服务器回档的情况。

韩国文化部提出这样的要求还尚属首次。对此韩国文化部负责人表示：“此前我们只受理游戏等级审核问题的处罚和监督工作。这次由于很多韩国玩家提出了请求，而且根据有关条例，这样的事情也只能由文化部出面协商解决。”

因为本次事件的严重性以及很多玩家强烈要求下，韩国文化部才向暴雪方面提出了这建议，由于事件本身只是玩家与游戏公司之间存在的问题，并未涉及到有关法律问题。所以暴雪韩国分公司将不会受到任何法律制裁。