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深圳地铁昨屏蔽3G信号24小时 市民质疑权益受损

时间:2012-11-17 13:22:36
  • 来源:南方都市报
  • 作者:newtype2001
  • 编辑:ChunTian

    使用卡斯柯信号系统的深圳地铁环中线、蛇口线近来饱受wifi干扰之苦,多次出现列车行驶过程中信号系统被干扰,列车自动锁定,出现急停(南都曾对此连续报道)。本周一,深圳地铁集团证实,信号系统已进行有效整改,再未发生wifi干扰信号系统之事。

    不过,昨日,深圳地铁却突然临时关停蛇口线与环中线3G数据业务信号,屏蔽时间从昨日凌晨零点到夜间24时。深圳地铁集团党群建设部部长汪玉竹表示,“地铁方面这次要求屏蔽3G信号目的在于采集更确实有效的数据。”

    知情人透露说,深圳地铁集团一度希望关闭3G信号两个月未能如愿。深圳市轨道办提出信号问题“可能会引起重大交通事故”,市通信管理局才最终同意关闭信号一天。但关闭信号之前,未广泛告知市民,引发市民质疑。

    关闭3G信号为采集准确数据?

    昨日上午,深圳市地铁集团发布微博称,经市政府相关部门协调和深圳市通信管理局批准,2012年11月16日0时至24时临时关停深圳地铁蛇口线和环中线手机通信3G数据业务信号,以便深圳地铁集团开展有关测试工作。

    此前,深圳地铁集团曾表示,便携式路由器将3G信号转换为wifi信号,这干扰了同样使用w ifi通信的地铁信号系统。本周一,深圳地铁集团有关负责人在接受南都记者采访时表示,信号系统已进行有效整改。昨日,却又突然关闭3G信号长达24小时。这引起不少市民猜测,是否信号系统仍被干扰。

    深圳地铁集团党群建设部部长汪玉竹表示,本月初深圳地铁被“逼停”,目前仍不排除其他干扰因素,地铁方面这次要求屏蔽3G信号目的在于采集更确实有效的数据。深圳市轨道办处长陈强亦证实说:“要求通信运营商屏蔽这两条线路的3G信号一天。因为地铁之前未提供受到干扰的准确的数据,我们这次参与进来的目的在于,希望地铁方面能通过全天的屏蔽提供准确的数据说明。”

    不过,南都记者却从知情人士处获悉,就在本月13日,深圳地铁集团还提出,希望能屏蔽3G信号两个月,只是最终未能如愿。需要长达两个月的信号屏蔽期,这或表明,深圳地铁信号系统被干扰的问题,其实并未得到有效解决。

    关闭3G信号是多方妥协的结果

    11月1日,蛇口线列车多次急停事件发生后,11月2日和11月5日,深圳地铁集团曾两次发函给市通信管理局,希望协助关闭地铁3G信号,以便地铁进行测试与整改。不过深圳市通信管理局表示,“关闭移动通信3G数据业务信号必须严格按照国家有关规定和流程办理”,并明确表态,不支持全天屏蔽3G信号。

    此番深圳市通信管理局为何会同意关闭3G信号?知情人透露说,目前深圳市政府层面已在关注此事。13日和14日两天,有市领导参加了轨道办、地铁集团和通信管理局以及通信运营商等部门召开的会议。在14日的会议中,轨道办更提出这一信号问题“可能会引起重大交通事故”,以此要求市通信管理局配合。最终达成了24小时关闭3G信号的协议。

    延伸

    高交会上的新技术或可解决深圳地铁信号问题

    昨日,深圳光启研究院发布其新研发的超材料无线互联解决方案,该项技术可将散漫、随意的电磁波像电路一样控制,实现定向发送。光启研究院负责人表示,深圳地铁目前已经联系院方,“合作可能性非常大。”

    在本届高交会的2、4、6号馆中,就安装了由光启研发的这套新装置。据介绍,光启超材料无线互联解决方案,主要应用在大型场馆、交通枢纽、机场、车站、大型商业广场、医院、学校、人群密集景区等高密度人流区域。该方案应用独有的超材料技术,通过控制电磁波的传播方式,实现精准的无线定向覆盖,从而减少了同频与邻频的信号干扰,实现高速网络传输。

    “在人多的场合,WIFI经常连不上,想用的时候用不了。但是在孕妇课堂这种场合,不希望有网络信号,却又阻挡不了。”光启研究院负责人告诉南都记者,一般W IFI发射的电磁波,是不受控制、不受约束的,而超材料无线互联解决方案,通俗来讲,就是将随意、散漫的电磁波像电路一样控制,做到定向覆盖,在预设范围内传播,“什么地方需要有就有,不需要就没有。”

    深圳地铁信号干扰事件被指可能和WIFI息息相关,应用这种超材料是否就可以避免信号被干扰?光启研究院副院长赵治亚表示,使用超材料无线互联解决方案将可避免这一现象,而深圳地铁在此事发生后也与光启研究院取得联系,“应用到深圳地铁的可能性非常大。”

    质疑

    悄然关闭3G信号侵犯消费者权益?

    昨日中午,南都记者乘坐蛇口线,发现3G信号确被关闭,只能通过2G上网,速度较慢,刷微博看网页影响较大。此番深圳地铁蛇口线与环中线关闭3G信号来得非常突然,关闭前并未广泛告知深圳市民,也引发市民不满。

    深圳地铁集团在关闭信号将近12个小时之后,通过官方微博“深圳地铁运营”发布了消息。深圳地铁集团有关负责人表示,“该决定是市政府参与决定的,并不只是地铁一家之责。按理来说应该由通信运营商通知。用户付钱买套餐,通信运营商收费,他们就应当因为该服务暂停通知用户。地铁方面如果自行提前通知属于越俎代庖的行为。”

    深圳市轨道办处长陈强也表示,在此之前他曾经询问过地铁如何公告该决定,地铁方面表示将由通信运营商通知。

    不过,通信运营商也未广泛通知客户。三大通信运营商统一口径称,运营商方面只是按照通信管理局的公函行动。南都记者获悉,公函中,深圳市通信管理局要求,“各企业妥善做好电信用户解释等服务工作。”

    昨日就有网友在微博上留言称,关闭3G信号的做法侵犯了消费者的权益。广东君一律师事务所管铁流律师则表示,这实际上涉及到两种公共权利的博弈,一方面涉及到地铁安全,另一方面涉及到市民的通信自由。权利是平等不分轻重的,但是实际中还是有缓急的问题。管铁流律师认为,这种情况下,如果面临抉择,地铁的安全应该是第一位的。但管铁流律师也强调说,关闭3G信号不能滥用,要有完善的程序以确保关闭3G信号,是为了公众安全,而非个人利益。

    链接

    香港12月率先进入4G时代

    深圳已全面覆盖TD-LTE

    深圳地铁蛇口线与环中线昨被逼回2G时代。但是这阻挡不了4G时代的来临。昨日下午,在第十四届高交会TD-LTE产业发展论坛上,南都记者获知,中国香港将在12月率先迈入4G时代,届时TD-LTE将正式在中国商用。

    据悉,在4G时代,不到1秒的时间下载一首7M大小的歌曲,不到10分钟的时间可以下载一部2.8G的大英百科全书,随着TD-LTE的规模实验以及扩大规模试验的陆续推进,将有越来越多的中国用户体验4G的极速魅力。

    目前中国移动TD-LTE扩大规模实验网的建设及测试工作进展顺利,截至10月中旬,深圳、广州、杭州三个主要城市的主要地区已经实现全面的覆盖。2013年,中国移动计划在超过100个以上的大型城市开通建设,同时中国移动在香港建设的商用,也是推进各网络的融合发展。预计在12月,中国移动在香港将建成和开通全球T DD与FDD融合的商用网络。

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