天猫与家居卖场之争

今年双11，天猫却遭遇了一件“烦心事儿”。天猫提出O2O战略，与家居卖场合作销售产品，却遭遇了家居卖场的集体抵制。家居行业最大的19家连锁或区域大卖场如居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦等联合签署了《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》，联合抵制天猫。

意见要求“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所，不能让经销商成为电商的线下搬运工;厂家和商户在线上开展低价促销时，要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致;不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。”

对此，天猫方面回应：“把天猫挡在外面没有任何意义，别把消费者和互联网趋势挡在外面。”

点评：线上线下的矛盾普遍存在，天猫与家居卖场合作困难重重。例如货品如何打通，利益如何分成，彼此之间的竞争与合作关系如何平衡等。家居产品对线下体验有着较高的要求，因此天猫进军家居O2O，很难绕过家居卖场。天猫需要通过合作模式的创新取得家居卖场的支持。

起点中文网团队与盛大之争

起点中文网被盛大收购之后出现整合难题，起点中文网员工闹离职，并给盛大文学CEO侯小强写匿名信，表示将离职创业。3月6日，侯小强通过内部邮件表示，已经批准部分旗下起点中文网员工的辞职请求，而侯小强也将直接接管起点中文网。

5月30日，盛大文学发布公告称，已将旗下起点中文网所有违反竞业禁止的离职员工告上法庭，同时还发现该团队前员工利用版权销售负责人的身份，将起点中文网大量作品版权出售给第三方公司，并已针对此事报警。

点评：这是创始团队与资方之间爆发矛盾的又一案例。面对该事件，侯小强采用了强势的方式来处理，事件虽然看似平息，但是后遗症仍然存在。12月11日，侯小强宣布不再担任盛大文学CEO一职，由盛大网络总裁、盛大文学董事长邱文友接任。