近日，暴雪正在调查《暗黑3》玩家不停抱怨的延迟卡顿问题，甚至在单人模式中该问题也频繁出现。在最近的日子里，玩家在技术支持社区天天抱怨游戏延迟超过2000ms，让人根本无法游戏。

“玩家要求我们去收集信息，让工程师们解决这个问题”，暴雪技术支持在论坛上写到。如果你在暗黑3游戏时遇到了连接问题，可以通过“窥镜”这个工具诊断并将问题传达给暴雪的技术人员解决。窥镜会通过发送回显信息（Ping），路由追踪，或结合 MTR 进行分析。分析数据可以用来检测家用电脑至暴雪服务器之间的连接状态。最后，请在信息中回复中确认你的ISP地址与地理位置信息。

幸运的是，窥镜（Looking Glass）的线上工具是完全自动的，不需要玩家调节各种路由设置，该工具可以用于检测你和暴雪各个游戏服务器之间的网络连接状况。如果你在暗黑3游戏时遇到了连接问题，可以通过这个工具诊断并将问题传达给暴雪的技术人员解决。