二手手机的灰色产业链已经存在了很多年，有些恶习已经深入骨髓无药可医了。但随着产品的迭代和品牌的兴衰，二手手机的产业链也在进行自我调整和迭代。

这是老王第一次来到Apple Store，透明的玻璃房子跟他在网上看到的一模一样。老王发奖金了，他准备给女朋友买一台iPhone6 Plus作为生日礼物。但是老王的闲钱不够，他听办公室的同事说苹果专卖店现在支持以旧换新折价抵扣，于是他带着他用了半年的5s来到了三里屯。同事给他看的网页上说「苹果的旧换新服务终于落地中国」，「只限于在苹果零售店办理」。

老王走进Apple Store，蓝精灵热情地接待了他。得知老王是准备以旧换新购买新iPhone后，蓝精灵带着老王来到了二楼的天才吧。老王拿出手机，交给了天才。简单的查询校验检查之后，蓝精灵告诉老王他这台国行九新在保的5s可以抵扣1500元购买新iPhone。

老王慌了，因为同事之前告诉他他的手机至少可以卖2500，怎么苹果才肯抵1500呢?他低着头离开了Apple Store，因为他的钱不够，即便加上1500也还是不够。老王叫了一辆车，开向了中关村。

老王的手机在中关村这样的地方是很受欢迎的，因为还「在保」。

「在保」的iPhone一律「官换」

目前所有的渠道里，回收过来的「在保」iPhone，几乎全部会被拿去官换。

什么是「官换」?简单说就是在保修期内的故障iPhone，苹果不修只换售后政策下换给用户的「新机」。经销商一般会说这种官换机「是全新的国行版本机器，在硬件外观上和全新机都没有差别;官换机的保修一般是300天左右，和新机一样享受全国联保的保修政策和服务」。

「欣哲」是我的一个小伙伴，在家乡高中毕业后就作为学徒开始做二手手机的生意。「欣哲」通过他师傅的关系，认识了这座小城市苹果授权售后的「老湿」。「老湿」的叔叔承包了当地的苹果授权售后「百邦」，「老湿」就抓住机会承包了当地的官换业务。在欣哲和「老湿」经历了「一回生二回熟」的过程之后，他们开始搭伴儿操作官换业务。欣哲在电信市场有一个档口，负责机器的回收。「欣哲」告诉我，现在收机器，还是靠忽悠。我也曾亲眼看过他们收机的过程，十分有趣。

「你这是国行iPhone 6，16G，全新的多少钱?五千多。二手的要打八折，就是四千。没有包装盒要扣四百，没有充电头数据线要扣三百，边缘背面都有明显的使用痕迹再扣三百。兄弟不要多说了，我吃点亏，三千块收了。」当然这样的机器最后一定会以这样的价格成交，因为整个市场上所有的店家都早已「串通」好了，没有人会出更高的价。

这些收回来的没问题的二手手机会被蓄意制造出故障，然后送到苹果官方售后或授权售后进行「保修」。像「欣哲」的档口这种三线小城市小买卖，官换业务需要等待官方的售后周期，也就是从送过去到拿到至少要等待20天左右。而有Apple Retail Store的一二线城市，官换的周期甚至可以实现「立等可取」，左手交出在保的二手机和「服务费」，右手就可以拿走全新的官换机。