圣诞节不仅是西方国家的重大节日，各种促销此起彼伏。可就在这样的节日中，偏偏有人故意捣乱，Steam用户成了最大受害者，今日Valve就此次事件正式向受影响的用户表达了歉意。

在今年圣诞节当天，Steam又出现了大规模的用户个人信息被盗事件，事出不久之后，Valve便给出了一个简短的声明，但这并不能抚慰用户们受伤的心，所以今天，Valve有给出了一份更为详细的声明，以说明当时的详细情况。

在圣诞节当天11:50~13:20这段时间里，只有那些访问Steam商店中带有自己个人信息页面的用户，有可能被其他用户看到了自己的个人信息：“大约有34000左右Steam用户的个人信息，被意外的展示给了其他用户。”

据Valve官方解释称，在圣诞节当天，网站承受了大约为平时21倍的流量，主要是因为服务器遭受了DDoS的攻击。虽然Valve的合作商希望其能通过重新部署缓存规则将流量分散开，但在执行的过程中，出现了问题，才导致了部分缓存信息分发给了其他账号，因此部分用户在登录之后看到了其他用户的个人信息。

不过Valve表示，这些被意外泄露给其他用户的信息，仅包括账单地址，电邮地址，购买记录以及电话后4为数字和信用卡后2位数字(这还不够?)，对玩家的交易几乎没有影响，更谈不上用户的身份信息被窃取。

回想一下，几乎买年的圣诞节，都会发生类似事件。2014年的圣诞节，臭名昭著的黑客组织“蜥蜴小队”就对微软Xbox和索尼PSN发动了类似的DDoS攻击。