△ iPhone手机“查找我的iPhone”功能界面

苹果公司客服表示，目前已接到很多类似的投诉。

警方提醒：手机用户尽量避免使用陌生的WIFI，在网吧等陌生环境下上网请注意与手机关联邮箱的密码安全;发现账户异常时，请尽快与客服联系。如果碰到江先生这种情况，应立即报警，不能私下汇款给对方。

使用苹果手机的用户，切记将设置Apple ID时的安全问题答案与一些售后资料记录下来。这样，就算遭遇类似被锁机的情况，也可以通过苹果公司的客服进行解锁。

提升安全性 这件事你一定要做

为了提高Apple ID的安全性，不少安全专家建议为Apple ID开启两步验证，详细步骤如下：

△ 进行两步验证时要求输入验证码

1. 进入苹果官方网站，点击网站右上方的“技术支持”选项，并选择Apple ID。

2. 在选择Apple ID 之后跳转的页面上点击“管理账户”>“管理您的Apple ID”，输入Apple ID 和密码之后将进入Apple ID 管理界面。

3. 点击“密码和账户安全”选项，并回答此前设置的安全提示问题，开始两步验证的设置。

4. 添加手机号码之后，在弹出的验证框中输入收到的短信验证码。

5 手机号码验证完毕之后，需要验证自己的苹果设备，这一步仍然需要输入验证码。

6. 设备验证成功之后，会得到一个非常重要的恢复密钥，最好将它抄录在一个或者不会丢失的本子上，留着以后备用。系统将会要求我们输入恢复密钥以确认我们已经拥有了密钥。

完成这一步，就已经成功开启两步验证。开启两步验证后，需要输入验证码才能对iCloud账户进行操作。如果想要修改Apple ID的密码，则需要输入上面获得的恢复密钥。