想象一下，如果你在《守望先锋》中购买了不计其数的宝箱，终于到最后集齐了全部的角色皮肤，然后这些东西都在慢慢“消失”，各位玩家会怎么想呢?

虽然听起来不可思议，但这件事情的确发生在了国外玩家的身上，早在今年九月，玩家“Kaleptik”发现自己的游戏货币在短短几天内变成了-42,535，十分让人不解。先前，这位玩家解锁了全部的夏季运动会道具，不过其中的某些道竟然又变成了宝箱内的奖励，玩家完全懵逼了，辛辛苦苦攒了这么多的道具和金钱，竟然化为乌有，把这些货币变成“0”之上要花费很长时间，而且，夏季运动会是一项限时事件，玩家也不肯能再次获得这些道具。

最初暴雪客服也没有找到解决对策，由于“Kaleptik”是使用Xbox游玩，客服觉得这件事情或许与微软方面有关，但微软方面澄清说这件事跟他们也没有任何关系，微软并没有操控服务器或者是游戏内容。

近日暴雪方面经过检查，确认了这次的事件是微软的锅，由于微软服务器的问题，“Kaleptik”点击的所有退单按钮竟然都变成了支付，因此他的游戏货币在短短几天内变成了负数。

最终，暴雪方面还是决定送给这位玩家一份大礼，赠与了这位玩家500个宝箱，400个属于夏季运动会的道具，要打开这些宝箱甚至都要花费大约2个小时左右，总而言之，作为大公司，暴雪还是非常值得玩家信赖的，看来这位玩家也提前得到了属于自己的圣诞礼物。