亲爱的玩家：

为了给《巫师之昆特牌》国服玩家提供更好的网络服务，我们拟定于2017年9月19日23：30至9月20日02：30进行网络专线维护及优化，届时国服《巫师之昆特牌》会出现无法连接服务器，对战掉线等情况。

各位玩家在维护期间，请不要进行天梯或者职业天梯模式比赛，以免给您造成损失。自《巫师之昆特牌》国服技术测试开启以来，掉线一直是我们最关心的问题，我们一方面在优化资源，另一方面也在寻找问题根源。我们深知，作为一款全球同服的卡牌对战游戏，网络的稳定对游戏至关重要。如果您频繁遇到掉线问题，请您通过邮件联系我们，为我们提供您的相关资料与信息。

您需要提供：

1、您的网络环境(服务商、带宽和地区)

2、您的游戏ID和您掉线时的对手ID

3、游戏日志和系统配置文件

(1)Windows键+R 打开 “运行” 输入“dxdiag” “保存所有信息”导出txt文件;

(2)找出日志文件

如何查找日志：

-Windows7用户请点击

-Windows10用户请点击

您可以提取以上文件和信息发到 gwent@gaeamobile.com。

感谢您的理解、耐心和支持。

《巫师之昆特牌》国服运营团队