事实上，到1997年，苹果的财务状况已经非常糟糕，以至于戴尔公司首席执行官兼创始人迈克尔·戴尔（Michael Dell）曾经说过，如果他是乔布斯，他就会“关掉公司，并把钱还给股东”。戴尔是微软最大的合作伙伴之一。

但在1998年初，在旧金山举行的Macworld Expo上，乔布斯以其著名的“One More Thing”结束了主题演讲。在乔布斯的产品指导和微软的帮助下，苹果终于再次实现盈利。

同样在1998年，乔布斯招募到名叫蒂姆·库克（Tim Cook）的高管，负责领导苹果的全球业务。库克留在了公司，最终成为首席运营官。

乔布斯也需要提供帮助。当时，乔布斯同时担任苹果和皮克斯工作室的首席执行官。1986年，乔布斯投资1000万美元资助皮克斯工作室，并成为该公司首席投资人。在1995年的《玩具总动员》（Toy Story）中，乔布斯实际上也担负着执行制片人的角色。