近日，Facebook 的创始人马克·扎克伯格戴上一个 Oculus Rift T头盔，用 Facebook 新推出的虚拟现实平台 Facebook Spaces，“去”了一趟波多黎各。

波多黎各因为前段时间受到飓风重创，电力系统也遭到了严重破坏，全部电力系统恢复供应至少需要半年。

扎克伯格的这一趟旅行其实就坐在 Facebook 的办公室里完成的，他和 Facebook 的虚拟现实社交主管瑞秋·富兰克林一起，全程直播了这次虚拟现实“探望”灾区之行。

在这段视频中，两位高管是以卡通形象去到了波多黎各当地。虚拟现实直播结束之后，扎克伯格还播放了一段 Oculus 开发者大会现场的视频，顺手宣传了一把周三将要举行的 Oculus Connect 4 虚拟现实大会。

尽管在直播中，扎克伯格宣布捐款 1.5 亿美元用来救灾，还要和红十字会合作，用 Facebook 的技术来帮助救灾，但是用虚拟现实去灾区这件事，却引发了巨大的争议。

在直播中，扎克伯格描述了虚拟现实的体验是如何“神奇”，但是这种神奇发生的背景却是在刚刚经受了巨大灾难伤害的地区，有社交网络用户批评扎克伯格是“没心没肺的亿万富翁”。也有人批评扎克伯格是在用灾区的悲剧来宣传自家的产品。

对于扎克伯格的批评还与卡通形象相关，另一位 Facebook 的用户批评道：“如果我们能看到你们真实的脸或许会好得多，看到虚拟形象在播报灾情总是令人分心。”

在道歉的文章中，扎克伯格表示，虚拟现实最有力量的特点之一就是同情。

“我的本意是展示虚拟现实技术将如何提升公众的意识，帮助我们看到在这个世界的其他地方正发生着什么。我也想分享我们与红十字会在灾后重建方面的合作。读到一些评论后，我意识到这些表达的并不明确，我对所有被我冒犯的人道歉。”他写道。

关于卡通形象，扎克伯格的回应则是，当你自己处于虚拟现实之中时，会觉得周围的一切都如此真实，但是观看体验虚拟现实的直播，却很难在 2D 的屏幕上也同样感到这种同情。“这是我们将要花时间去解决的。”扎克伯格写道。