近日暴雪表示正在采取重大措施，阻止《守望先锋2》玩家作弊行为。本作推出以来，暴雪已封禁超过25万名作弊者。

暴雪表示已出台许多措施，希望消除对《守望先锋2》造成负面影响的问题，例如作弊、骚扰讯息和扰人行为等状况。由许多开发者、研究员和社群专家组成的专案小组来施行这些措施，他们在努力改进现有系统，并希望找出新方法来反制干扰游戏体验的行为。

为了让《守望先锋2》能持续为玩家带来正面体验，暴雪遵守两大原则：第一个是公平即是有趣，也就是所有玩家都应该拥有同等的游戏环境。第二个则是培养更安全与更具包容性的社群体验，避免及遏止玩家做出干扰游戏体验或反感的行为。

改善文字聊天

文字聊天是玩家互相沟通的基本方式之一。以前的文字聊天设定分为三种：“不过滤”，此设定无任何限制。“成熟”，此设定允许较为成年的普遍语言。“友善”，此设定则会移除任何认定为污秽、粗俗或攻击性的字眼。 从本赛季开始，我们会从社交选单中移除“不过滤”文字聊天选项，因为这个选项允许不当言论以及不适合出现在社群中的语句。

若你不希望看到不适当或干扰游戏体验的言论，推荐使用“友善”设定，我们通常会过滤此类言论。所有新玩家的文字聊天设定皆以“友善”为预设设定。

在团队取向的线上游戏中，公开沟通经常会出现各种粗俗的词汇，而“成熟”文字聊天选项能让你看见这些词汇。大多数情况下，只要不是用来羞辱或骚扰其他玩家，这些词汇都视为可接受。将文字聊天过滤设定为“不过滤”的玩家，将会被更改为“成熟”。

不论你决定要使用何种设定，或是使用何种语言，所有人都不该以言语直接骚扰其他玩家。我们的过滤设定和线上文化词库会持续更新。如果你看到有人使用了没有被过滤掉的冒犯言论，或者有人透过改变拼法、故意拼错字来绕过我们的过滤设定，也请以言语骚扰选项在游戏内检举该玩家。所有平台都能在社交选单中找到检举选项。如果是在 PC 上游玩，你也可以直接在文字聊天中以右键点击该使用者名称。

扩充语音聊天言语骚扰侦测与采取行动

暴雪之前提到会使用机器学习演算法来协助辨识、记录并验证语音聊天言语骚扰的检举案件。我们引以为傲的是这个系统在大部分地区都能有效运作，我们也会继续将此系统以游戏内支援的所有语言于世界各地推出。我们已经看到这项技术能立即纠正负面行为，许多玩家在收到第一次警告后就会改善其骚扰行为。

你的回报很重要！如果你遇到了语音聊天言语骚扰，请尽快进行检举，这样更能确保系统撷取、记录、确认该语音聊天骚扰内容，并适当採取后续措施。

消除不当名称

名称很重要。我们在游戏中对自己的称唿，是满足我们幻想很重要的一部分。但有时名称也可能会干扰游戏体验。我们致力于快速辨识并移除用于自订游戏和 BattleTag的不当名称。

如果你遇到了不当的自订游戏名称，请直接透过该模式的资讯面板进行检举。被视为不当的自订游戏将遭到移除，无法以相同方式再次建立，并且会立即对恶意张贴不当自订游戏的帐号採取措施。

与不当名称相同，只要是利用使用者自製内容功能(例如自订游戏)张贴服务广告，都会违反我们的游戏内行为规范。为了减少此类情况，新帐号必须游玩最多25场非排名模式或游乐场对战才能替自订游戏命名。

从源头对抗作弊

与作弊玩家对战并不有趣，我们对于《守望先锋2》中的作弊和自动化执行软体实行零容忍政策。 自从《守望先锋2》推出后，我们已侦测并封锁了超过 250,000个作弊帐号。我们不断改良反作弊侦测和预防系统，加强游戏反制作弊与挂机程式。玩家的检举能帮助我们辨识新的作弊程式和作弊玩家，所以请各位积极检举！

不得再通过作弊者得利

我们之前提到会针对刻意与作弊者组队并得利的帐号採取措施。我们目前已暂时停权并封锁了数千个证实与作弊者组队的帐号。我们在地区测试此系统时大有斩获，未来会将此系统扩展至全世界的新地区。

若你发现可疑状况，请持续检举作弊者，但无须检举作弊者的队友。在正确辨识出作弊者后，如有必要我们会个别检视与作弊者组队的玩家。感谢你们持续帮助我们，让《守望先锋2》成为一款欢迎所有人游玩、既好玩且公平的游戏。