PSN瘫痪 vs 三红危机 谁更要命？

◆都涉及严重设计缺陷。X360的三红是由于微软硬件设计的严重缺陷，最初的目的不过是为了节约制造成本。而PSN的网络瘫痪，则是索尼对安全隐患麻痹大意的结果，据说早在PSN瘫痪之前，就已经有安全机构截获了黑客在聊天网络上关于攻击的信息，而索尼却未能防患于未然，不能不说是咎由自取。

◆都是由自身隐患所致。如果说X360的三红问题，一定程度上跟微软自己就是硬件设计的外行有关，那么索尼的PSN瘫痪，就完全是属于自己防范不严引狼入室的结果，跟大半夜脱的一丝不挂跑上街等人来侵犯差不多。

◆都试图隐瞒真相。即便是在X360开始普遍出现严重故障的那个时候，微软依旧坚持称产品故障率符合标准要求（低于3%）。索尼在检测到PSN遭非法访问6天之后，才告知消费者提防个人信息被盗和信用卡安全，属于典型的孩子死了才来奶。

◆都剥夺了用户使用产品和服务的基本权利。在这一点上，微软显然更要命一些，因为在用户将X360送修（在有售后服务的区域）的一个多月时间里，玩家是一点办法都没有的，而PS3玩家在PSN瘫痪的这段日子里，至少还能玩玩那些不用联网的单机游戏解闷。

◆都伤害了用户的感情和信心。这是惟一无法补偿也基本上没的挽救的损失，因为在这样一个时代，培养感情和铸就信任非常非常不容易，但毁掉这些东西只在转瞬之间。