微软的商品计划总监Albert Penello在最近一次采访中表示微软当初明白实时在线机制的争议性，但是却从来没想到玩家的反应会如此强烈。

他在采访中表示：“如果我可以让时间倒流来改变以前的一个决定，那么肯定就是这个实时在线机制。”

“我认为经过这段时间后，很多玩家都明白我们之前的想法，事实上我可以肯定玩家都这么想。他们当时就表示希望一些功能可以重新回到XboxOne中。”Albert指的可能是可以让玩家同朋友分享他们游戏的家庭分享计划。

“人们当时脑子里已经把我们的尝试视为一种邪恶的反消费者行为，事实上我们是借鉴了Steam和IOS，我们是想给消费者一个更好的全数码体验。”

“人们会有所反应不会让我吃惊，因为我们知道这是一个有争议性的决定。但是那么负面的反应确实是我们所始料不及的。”

“玩家那么公开的语言攻击让我们很吃惊，玩家对于我们的尝试的误解和反应也让我们很吃惊。这就是我们为什么做了著名的‘180度大转变’。”

但是Penello坚持认为未来的全数码化是不可避免的。“大家都承认不管是在现在这一代还是下一代，总有一天碟片会消失，每个媒体都有消逝的时候。”

“我认为可能我们认为这一天到来的时间比消费者的想法提前了。”

“我希望我们可以在未来让一些比如家庭分享计划等的功能回归。”