警方对媒体表示，在歹徒挟持人质的整个过程中，特警狙击手握准了最佳的开枪时机。负责照顾女人质的民警发现，这位女市民毫发无伤。脸上有一些血迹，但不是她的，是歹徒此前行凶留在手臂上的鲜血。

击毙歹徒的“ 枪神”来自湖南株洲34岁的盘茂。盘茂2003年从部队退役从警，第二年被选拔进入东莞特警，并在众多队友中脱颖而出成为一名出色的狙击手。谈及现场惊险一幕，盘茂显得很平静，“类似的案件，我们处置过很多起，有经验更有信心。”谈及“神枪手”的炼成，盘茂没有说太多。他只是给记者讲了一个故事。有一年，他跟东莞特警支队一名领导，被送到匈牙利训练，培训他们的就是当今世界枪械界无人不知的“西蒙斯（音）”，起初这名教官对中国学员很轻视，但经过数十天零下20多度的训练，来自中国的学员们竟然拔得头筹。“我们的体质、装备可能不如人家，但是我们的意志比人家强大。”