我当时还想突出QQ的多元化、丰富，用南极，会让人觉得冰冷。为了破除这种感觉，我想到，极地在不同的场景也有不同的感觉，比如夜晚星空、极光、早晨。我们在品牌海报、皮肤中也体现了这种丰富，纯粹中的丰富。

PW：当时用户反馈如何?

A：对于互联网产品，只要有新东西出来，一定有好的和不好的(评价)，特别是我们做QQ更清楚这点。因为人都是懒的，“这个东西是安全的，你不要去动”，只要一动，他一定会跳出来说。

但是我们做产品就必须比大众更敏感，更知道下一步该是什么。我们选择了高于整体审美的趋势来做设计。一开始，是有(不好的)反馈的，但后面赞赏居多。

PW：2012年的QQ企鹅改变是怎么做的?直接切换过来还是循序渐进?

A：主要是用在品牌和登陆界面上，用户桌面上的logo是没有改变的。改变桌面logo风险太大了，这可能也是用户的安全底线。

PW：为什么剪影版的企鹅只存在了一年?2013年又换回了具象化的企鹅。

A：当时我去支持其他团队的设计了，如果我还在这个团队，我会坚持的。不过这没有什么对错。

2013年更多的是为了考虑多终端的统一。不知道你有没有注意到，手机QQ从一开始就和PC端QQ是两个品牌，手机QQ企鹅logo的动作、手中拿的东西都是不一样的。手机QQ和PC端QQ的设计团队也是分开的，虽然会有交流，但没法统一起来。

到了2013年，PC端和移动端开始统一开发、设计。我觉得一个公司的架构非常重要，2013年，外界都知道，球探足球比分进行了组织架构的调整，产品的移动版本不再单独划分为一个BG(事业群)，同一个产品就在同一个BG下去做，所以会把不同终端的设计都统一起来。

2013年主要的工作就是把PC端和移动端logo统一起来，我们给企鹅加了微笑表情，还第一次对QQ的logo字体做了设计，当时非常流行细字体，我们也这么做了。

PW：为什么用微笑表情?

A：这个也讨论了好久，我其实是有一点小疑问的，因为它让Logo更复杂了。

PW：2016年又进行了一次改变，这次是为什么?

A：这次更多的是QQ这个品牌的重生。很多人问到，QQ跟微信的关系是什么?这一两年我们想得越来越清楚，QQ面向更年轻的用户，10—25岁之间，里面有中小学生、大学生，微信则主要是25岁以上的用户群。这

正好是两个比较互补的场景，我们在内容上也更加往年轻化去做，所有后来我们有QQ部落、QQ泛社交，现在还有直播app，这些都是面向更年轻的用户。

产品策略在改变，品牌也要随之变化，这样才能让人知道你是在重生。所以我们需要做这些升级，让它更加时尚，而且不只是QQ，还包括整个社交网络平台的设计。

你会看到2016年的企鹅比原来更加简单，你可以这样理解，以前的企鹅更像一个形象设计，一只公仔、吉祥物，但是到了2016年，它更加图形化，更像一个图标、logo。它越来越平，越来越正面，越来越简洁。

PW：所以微笑表情也被去掉了?

A：我们PK过很多人的意见，也做了很多很多的嘴，最后还是敲定了这个。看起来笑或者不笑都可以，我们就是要这种更中性，让人有更多幻想的东西。

PW：你上面提到的“更正面”的意思是?

A：原来的企鹅是俯视的，感觉镜头是从上往下看，现在改成正面平视了。用正面也是为了让人觉得稳定，更官方。

PW：你怎么看待扁平化，是设计发展到一定程度的必然趋势，还是因为在苹果的带领下，大家只是慢慢习惯这种设计?

A：扁平化其实不是现在的产物，几十年前，全世界各个国家做印刷时都不能印出渐变、质感，所以你看很多复古的海报都是平面的。

当时其实就有扁平化，现在又使用扁平化，可能是经历一轮的立体的东西后，大家又觉得平面的东西更干练。我觉得这个跟服装一样，是一种循回，有一个阶段，流行趋势是简单，下一个阶段就变成了复杂。

PW：所以下一个设计风潮还可能变为复杂?

A：我觉得不会更复杂，而且变成有更多细节的平面化设计。我们希望平面化的logo只是一个最基本的图形，你可以在此基础上进行不同的应用。比如企鹅MV，它的logo就是一个M，在app的loading界面，它是有形变的，它还会跟随时事或者演唱会变形。你所说的复杂、简单，我们其实更多是从应用层面来看的。