近日，多名美国伊利诺伊州的Windows 10用户向微软提出诉讼，称系统自动更新导致自己的电脑硬件和数据损坏。

外媒报道称，这几名用户指责微软在Windows 10升级策略上严重侵犯了自己的选择权，系统只能强制升级更新，而没有提供拒绝升级的选项。

用户表示，Windows 10自动更新在运行逻辑上存在严重缺陷，不会监测用户的计算机硬盘能否承受安装压力，以及第三方软件的兼容性。

原告用户之一的Stephenie Watson表示，最近的一次Windows 10更新之后，导致自己的电脑硬盘损坏，自己只好又重新购买了一台新电脑。而原告用户Robert Saiger则表示，Windows 10在自动更新之后，自己的一些第三方软件就变得无法启动了。

另外还有一名原告用户Howard Goldberg称，在过去的六个月当中，Windows 10每天都向自己推送更新通知，自己每次都会点“否”，终于有一天自己忍无可忍决定升级之后灾难却降临了。每次下载安装更新的时候电脑就会假死，导致无法正常使用。

对此，用户们认为微软对用户不负责，并且针对Windows 10升级所造成的经济、数据损失提出索赔。

据悉，此次起诉微软的用户总数超过了100人，微软面临超过500万美元的赔偿。