苹果用户应该大多都很熟悉“寻回iPhone”(Find My iPhone)应用。这款苹果自己的应用在其应用商店页面写到“如果你弄丢了自己的iPhone,iPad,iPod touch,或Mac,寻回iPhone应用将帮你找回设备并保护你的数据”。用户很可能没想到的是,如果他人通过某种手段掌控了该应用,自己手上的苹果设备就等于是被绑架了。至撰文时,苹果官方网站技术支持论坛上关于此事的帖子已有23页回复。The INQUIRER网站称苹果对其表示知晓此状况,但认为这只是普通的“账号密码遭窃”,而非服务器遭受攻击,“苹果对安保非常重视,此事件中iCloud并未遭侵入”。许多网站都提醒用户,如果设备遭绑架则说明iCloud
电话服务很难带来好的体验,无论是致电运营商、银行还是其他公共事业机构,冗长的语音指令、录音菜单都让人叫苦不迭。美国专利商标局(USPTO)公布苹果新的专利申请,苹果计划为iPhone提供新的可视菜单系统,从而终结电话语音服务的噩梦。过去使用iPhone拨打服务电话,在听到客服声音、解决任务之前,往往会听到一长串的语音播报。不过这种局面将被苹果简单的新视觉菜单系统替代——系统可识别出移动设备来电,然后为iPhone发送简单的视觉菜单选项,用户可以决定菜单提示速度,然后迅速导向正确的客服部门。新专利:用户不需要电话号码就能拨号苹果的新发明与使用服务器注册有限状态机(finite state machine)相关。这个有限状态机表示一个树形结构的菜单,每个菜单包含一些可选项,可以分辨出正在显