对于游戏设计师来说比较不幸的事情是围绕着一个随机的系统来工作是很困难的一件事；例如暗黑系列的掉落系统，有的时候这个系统会失败。那么问题是这意味着什么，并且这会怎样让设计师们的处境变得困难。

随机是完全无法预测的。假设你走过一整个地下城地图而一个装备都没掉，这不代表掉落系统出问题了，也不是游戏的“随机数字生成器”出问题了，它只是做了它应该做的。有时候呢...你就是无法得到你想要的东西。

那么，设计师们需要的是一个在掉落系统失败[随机到0装备掉落]的情况下同样可靠的东西。暗黑1和2中这个可靠的备用系统就是各个小贩NPC。如果你没打到一个好武器或一双好鞋子，你总是可以去NPC那里看看他们有什么好的装备。他们总是会有一些还凑合的装备，会比你在世界中发现的要好[否则你也不会去那里看他们卖什么了]，从而填充不同等级装备间的差异。设计师们不在乎运气特好的玩家人品爆发一下打到一大堆超好的装备，那很好。但如果他们没打到什么好装备，游戏本身可能会对他们来说变得很难，特别是在游戏的初期。

所以打造系统的目的就是让原来的普通NPC升级到2.0版，也就是工匠系统。设计师们觉得通过这个系统可以做更多设计，也可以让整个NPC系统更加健全，而不单单是填补掉落的空隙。

下面让我们来看看暗黑3中会有的工匠们。

这是玄秘工匠[上图右侧]，她负责打造魔棒，法杖，等物品。她也可以给物品附魔，同时也负责辨识物品。

铁匠大家都很熟知了。他负责打造其他武器和装甲。帮你给装备打孔，也就是说如果你的某一个装备不能加宝石上去，他可以帮你凿出一个。当然，他也可以帮你修理装备。